עזרה ושאלות נפוצות
כל מה שצריך לדעת על השימוש ב-GanBook
איך נרשמים?
על הגננת להוריד בחינם את האפליקציה ולהירשם. לאחר מכן היא תקבל קוד ייחודי להורי הגן, אותו היא צריכה להעביר להם.
האם האפליקציה חינמית?
לגננת: תשלום סמלי של 118 ₪ לשנה. להורים: חינם.
שכחתי סיסמה, מה עושים?
לוחצים על "כניסה", ושם יש כפתור "שכחתי סיסמה".
כמה כיתות ניתן לפתוח בכל גן?
אין הגבלה על מספר הכיתות.
איך אני מזמינה הורים להירשם לאפליקציה?
כאשר נרשמת קיבלת מייל עם הסבר וקוד להורים. שלחי להם אותו בתפוצת המייל של הגן, או הזמיני מתוך האפליקציה בכפתור "הזמן הורים".
איך אני מאשרת הורים?
לוחצים על "דף קשר", ושם תופיע ליד שם הילד בקשה לאישור. לחצו על "אישור" וההורה יוכל להיכנס.
כיצד מצלמים תמונות לאלבום?
לוחצים על "אלבומים", אחר כך על הפלוס ופותחים אלבום. לחיצה על סימן המצלמה מאפשרת לבחור בין מצלמה, העלאה מהגלריה וסרטוני וידאו.
האם ניתן לייבא תמונות מהגלריה?
כמובן. לוחצים על סימן המצלמה ואז על "ייבוא מהגלריה".
כיצד מצלמים וידאו?
לוחצים על האלבום אליו רוצים להעלות, לוחצים על מצלמה ואז בוחרים סרטון וידאו.
היכן נשמרות התמונות וסרטוני הווידאו?
לאחר שהתמונות שותפו להורים, הן נשמרות בענן.
יש לי שתי קבוצות בגן. האם כל ההורים יראו את מה שאני שולחת?
לא. התמונות וההודעות מגיעות אך ורק לקבוצה אליה שלחת.
לאחר ששלחתי תמונות להורים, אפשר למחוק אותן מהטלפון?
כן, רק לאחר ששיתפתם את ההורים ניתן למחוק מהגלריה של הטלפון.
כיצד שולחים הודעה?
נכנסים לכיתה אליה רוצים לשלוח, לוחצים על כפתור "הודעות", כותבים ולוחצים "שלח".
האם יש הגבלה לכמות האלבומים?
לא, אין הגבלה.
טעיתי באחד הפרטים בהרשמה, כיצד מתקנים?
לוחצים על "הגדרות" ואז "עריכת פרטי גננת".
כיצד מוסיפים כיתה נוספת לגן?
לוחצים על התפריט (הכפתור בצד שמאל למעלה) ואז על "הוספת כיתה".
אפשר להשתמש ב-GanBook גם כגננת וגם כהורה?
כמובן. צרו איתנו קשר ונדריך אתכם.
איך נרשמים?
מורידים את האפליקציה ונרשמים עם קוד הגן שקיבלתם מהגננת.
מאיפה אני מקבל קוד רישום?
מהגננת. כאשר היא נרשמה היא קיבלה מייל עם הנחיות רישום וקוד להורים.
האם הרישום חינם?
להורים: חינם. לגננת: תשלום סמלי של 118 ₪ לשנה.
איך אני יודע שהגננת אישרה אותי?
תקבלו על כך התראה ותראו שניתן להיכנס לגן.
הגננת אישרה אותי אבל אני לא מצליח להיכנס
אנא בדקו שהקשתם נכון את המייל והסיסמה. אם עדיין לא מצליחים, שלחו לנו מייל מהכתובת איתה נרשמתם ונטפל.
שכחתי סיסמה, מה עושים?
לוחצים על "כניסה", ושם יש כפתור "שכחתי סיסמה".
כיצד אני מוסיף ילד נוסף?
לחצו על התפריט (משמאל למעלה) ושם יופיע "הוסף ילד".
כיצד מעדכנים את הפרטים האישיים שלי?
ניגשים ל"הגדרות" ואז "עריכת פרטי הורה".
נרשמתי בטעות לגן או כיתה אחרת, מה עושים?
לוחצים על כפתור שלושת הפסים, "הגדרות" ואז "עריכת פרטי הורה". לאחר מכן גוללים למטה, לוחצים על תמונת הילד ומתנתקים.
איך אני מעדכן תמונה של הילד?
לוחצים על "הגדרות" ואז "עריכת פרטי הורה".
אני יכול לשלוח הודעה לגננת?
לא. רק הגננת יכולה לשלוח תמונות והודעות.
איך אני מקבל הודעה מהגן?
תגיע נוטיפיקציה מ-GanBook, והתראה על כפתור ההודעות תסמן שיש הודעה חדשה.
לגן שלנו אין GanBook, איך ממליצים לגננת?
על הגננת להוריד בחינם את האפליקציה ולהירשם. לאחר מכן היא תקבל קוד ייחודי להורי הגן להעביר להם.
לא מצאתם תשובה? נשמח לעזור.
צרו איתנו קשר